En Software Factory CR nos dedicamos a fabricar software empresarial que se ajusta a cada negocio.
Nosotros ponemos el código, la infraestructura, la implementación y el mantenimiento. Usted solo paga una mensualidad y se despreocupa de todo lo demás: enfóquese solo en su negocio.
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Alajuela, Costa Rica

ERP, CRM, Tienda en línea. Entregamos proyectos en tiempo récord sin comprometer la seguridad y calidad.
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Nuestros Servicios
Software empresarial, desarrollo a la medida e IA aplicada a su operación.
Nosotros ponemos el código, la infraestructura, la implementación y el mantenimiento. Usted solo paga una mensualidad y se despreocupa de todo lo demás: enfóquese solo en su negocio.

Software Empresarial: ERP, CRM y Tienda en Línea
Sistemas que ordenan y hacen crecer su empresa: ERP para la operación, CRM para las ventas y Tienda en Línea para vender 24/7, integrados de punta a punta.
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Software a la Medida, Web y Móvil
Construimos el sistema que su operación necesita, aunque no exista en el mercado: aplicaciones web, móviles y software a la medida de sus procesos.
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IA y Workflows para Automatizar
Agentes de IA y automatizaciones que atienden, clasifican y ejecutan tareas 24/7 para que su equipo se dedique a vender.
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IA
INTELIGENCIA DESATADA


Impulsamos a las PYMES en su camino a la digitalización.
Ayudamos a empresas pequeñas y medianas a digitalizarse con soluciones pensadas para Costa Rica: alineadas al comercio y a la legislación tributaria desde el día 1.
Organice su operación
Módulos de ERP para inventario, facturación, compras y contabilidad que ordenan su día a día y le dan control real.
Dé seguimiento a sus oportunidades
CRM para gestionar leads, clientes y ventas: sepa qué sigue, quién atiende y qué oportunidades están por cerrar.
Venda por más canales
Tienda en línea integrada al ERP para vender 24/7, sin sobreventa y con la misma información de su operación.
Soluciones para todo tipo de negocio
Nuestra Solución
ERP + Tienda en Línea + CRM en una sola plataforma: todo integrado desde el día 1, sin silos y sin doble digitación. La información que sus colaboradores y clientes necesitan, a un clic de distancia.

Nueva solución integrada
ERP integral que lo maneja todo
El ERP que integra y opera su negocio completo: facturación, inventario, compras, contabilidad, multiempresa y multisucursal, más su Tienda en Línea nativa y su CRM con IA. Todo en una sola plataforma.
ERP integral
Todos los módulos que su operación necesita, en un solo sistema.
01Facturación electrónica
- Factura electrónica (FE), tiquete electrónico (TE), nota de crédito (NC), nota de débito (ND), factura de exportación (FEE), factura de compra (FEC), recibo de pago (REP).
- Cotizaciones, pedidos, remisiones y proformas.
- Integración con Hacienda 4.4 por medio de nuestro socio comercial Su Factura Fácil (SFF), con entrega de documentos 100% garantizada.
- Clave numérica, consecutivo fiscal, XML, PDF y código QR.
- Catálogo CABYS 2026 oficial del BCR y validación estricta.
- Impuestos, exoneraciones y datos fiscales del receptor.
- Envío por correo y descarga de comprobantes.
- Cola de emisión, reintentos y monitoreo de estados.
- Aprobaciones, anulación y reversos con asiento contable.
- Notas de crédito con decisión de destino del producto: no devolver stock, devolver a stock vendible o enviar a DAÑADOS.
- Cartera, pagos de clientes y estado de cuenta.
- Multi-moneda CRC/USD con diferencia cambiaria contabilizada.
- Paquete para contador: XML, PDF y ZIP con libro de compras en CSV.
02Clientes
- Clientes fiscales, clientes de POS y clientes de tienda en línea en una sola ficha.
- Validación de cédula física, jurídica, DIMEX y NITE.
- Factura electrónica o tiquete electrónico según los datos disponibles.
- Venta anónima con tiquete electrónico sin receptor.
- Exoneraciones, crédito, días de crédito y estado de cuenta.
- Historial de compras y documentos por cliente.
- Lista unificada para búsqueda y atención.
03POS / Punto de venta
- Operación por sucursal, terminal y caja.
- Apertura y cierre de caja con arqueo.
- Pagos en efectivo, tarjeta, SINPE, transferencia y pago mixto.
- Precios en colones o dólares.
- Búsqueda por nombre, código o código de barras.
- Emisión automática de FE o TE.
- Rol de cajero con acceso solo a su operación.
- Historial de sesiones y ventas.
- Reportes por sucursal, caja y cajero.
- Cancelación con nota de crédito.
- Ubicación física del producto visible para el cajero.
04Inventario y ubicaciones
- Inventarios para bodega, tienda física y tienda en línea.
- Ubicaciones jerárquicas: pasillo → estantería → niveles.
- Ubicaciones por defecto: STOCK, DAÑADOS, TRÁNSITO y DEVOLUCIONES.
- Stock por producto, inventario, ubicación, lote y serie.
- Traslados entre ubicaciones sin afectar la cantidad total ni la contabilidad.
- Traslados entre inventarios con estado en tránsito.
- Movimientos de entrada, salida, ajuste, reserva, devolución y reubicación.
- Productos con stock cero visibles para provisionar su ubicación futura.
- Metadata de ubicación física del producto, actualizada automáticamente.
- Ubicación visible en POS, despachos, productos y catálogo.
- Alertas de stock mínimo.
- Asignación y retiro de productos por inventario.
- Auditoría granular de inventario.
- Aprobación de cuatro ojos para ajustes y bajas grandes.
- Alertas de patrones sospechosos: operaciones fuera de horario, bajas repetidas, ajustes repetidos, productos con salidas negativas y eliminación de ubicaciones.
- Roles de solo consulta y administración de bodega.
05Compras y cuentas por pagar
- Requisiciones, cotizaciones (RFQ), órdenes de compra y recepciones.
- Recepción con control de calidad y cantidades aceptadas/rechazadas.
- Facturas de proveedor en XML.
- Matching de tres vías: orden, recepción y factura.
- Cuentas por pagar, vencimientos y aging.
- Pagos, anticipos, créditos y bloqueo de proveedores.
- Devoluciones a proveedor y notas de crédito.
- Importaciones, DUA, landed cost y servicios importados.
- Control de mercadería recibida sin facturar.
- Formulario 150 y fiscal de compras.
- Portal del proveedor.
- Tesorería, propuestas de pago y conciliación.
- Analítica de compras, variación de precios y evaluación de proveedores.
- Envío opcional de facturas de proveedor a SFF.
- Paquete descargable de XML/PDF para el contador.
06Contabilidad
- Asientos automáticos desde facturación, compras, pagos, inventario y diferencia cambiaria.
- Diario contable.
- Balance de comprobación.
- Estados financieros.
- Periodos contables, cierre y reapertura.
- Centros de costo.
- Mapeo de cuentas contables.
- Revaluación de cuentas en moneda extranjera.
- Multi-moneda con asiento en moneda de la empresa y moneda original.
07Despachos y entregas
- Generación de despachos desde facturas.
- Estados: pendiente, preparando, listo, enviado, entregado, cancelado y devuelto.
- Transportista, número de guía y URL de rastreo.
- Detalle de productos por despacho.
- Ubicación exacta por línea para el alistamiento en bodega.
- Devoluciones vinculadas a notas de crédito.
08Reportería y analítica
- Ventas, IVA y conciliación.
- Excepciones y documentos rechazados.
- POS por sucursal, caja y cajero.
- Compras, CxP, tesorería y proveedores.
- Inventario, movimientos y stock bajo.
- Estados financieros.
- Dashboard operativo.
- Exportación a CSV.
09Seguridad, roles y auditoría
- Roles: Administrador, Gerente, Contador, Facturador, Comprador, Jefe de Compras, CxP, Administrador de bodega, Bodeguero, Vendedor, Cajero, Supervisor de Caja, Marketing y Auditor.
- Permisos por módulo y nivel: lectura, escritura y administración.
- Separación de funciones entre compras, bodega, contabilidad y caja.
- Bodeguero en modo consulta: ve todo, pero no mueve, ajusta ni da de baja.
- Administrador de bodega con control operativo del inventario.
- Aprobación de cuatro ojos para ajustes y bajas que superan el umbral configurado.
- El solicitante no puede aprobar su propia solicitud.
- Auditoría general y auditoría separada de inventario.
- Registro de usuario, rol, fecha, producto, ubicación, cantidad, costo, motivo, IP y user-agent.
- Notificaciones en el header para aprobaciones pendientes y alertas.
- Badges de pendientes en el dashboard, menú lateral y auditoría.
- Alertas automáticas de patrones sospechosos.
10Multiempresa y multi-sucursal
- Aislamiento de datos por empresa.
- Múltiples sucursales, terminales, cajas y series.
- Configuración fiscal y contable por empresa.
- Inventarios y tiendas independientes por empresa.
- Contexto de empresa compartido entre ERP y tienda.
Cómo se integra todo
Una sola plataforma, sin islas de información ni doble digitación.
Un solo catálogo: productos, variantes, precios, impuestos y CABYS se administran una vez.
Inventario a su manera: cada empresa, sucursal o tienda puede operar su propio inventario o compartir uno solo. Y dentro de cada inventario, ubicaciones por pasillo, estantería y niveles.
Un solo cliente: la ficha fiscal, el cliente de POS y el cliente de la tienda convergen en el ERP.
Una sola facturación: pedidos de tienda y ventas de POS emiten comprobantes electrónicos.
Una sola contabilidad: ventas, compras, pagos, inventario y diferencia cambiaria generan asientos.
Un solo despacho: la venta en línea genera despacho y el bodeguero ve la ubicación exacta.
Un solo control: roles, auditoría, aprobaciones y notificaciones aplican a todos los canales.
Sin doble digitación: la información fluye del pedido a la factura, del pago a cartera y de la compra a CxP.
Capacidades adicionales
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